Call-to-action
Se hvad en god opfordring til handling betyder for konverteringsraten.
konverteringsrate
KonverteringsrateKonverteringsrate er det tal, der viser, om en hjemmeside rent faktisk skaber resultater, og ikke bare trafik.
Verificeret af Kim
Hvordan har vi verificeret denne side?Vi tager ansvar for det indhold, vi udgiver. Ekspert verificeret betyder, at:Vores ekspert inden for emnet har sikret, at indholdet og rådgivningen er korrekt.Vi har gennemgået og kvalitetssikret de tal og kilder, der ligger til grund.
Ofte stillede spørgsmål om konverteringsrate
Hvad er konverteringsrate helt konkret?
Konverteringsrate er andelen af besøgende på en hjemmeside, der udfører en ønsket handling, i forhold til det samlede antal besøgende. Den ønskede handling kan for eksempel være at udfylde en formular, booke en tid eller gennemføre et køb. Raten beregnes ved at dele antallet af gennemførte handlinger med det samlede antal besøgende og gange med 100. En hjemmeside kan have flere forskellige konverteringsrater samtidig, afhængigt af hvilken handling man måler på.
Hvorfor er konverteringsrate relevant for en lille virksomheds hjemmeside?
Fordi den viser, om besøgende reelt bliver til henvendelser, bookinger eller salg, og ikke kun om siden får trafik. En lille virksomhed har typisk begrænsede ressourcer til markedsføring, og derfor er det vigtigt at vide, om de besøgende, man allerede får til siden, rent faktisk tager det næste skridt. En lav konverteringsrate kan pege på, at der er forhindringer på siden, som gør det svært at handle.
Hvilke funktioner kan typisk understøtte en bedre konverteringsrate?
Funktioner som spørgeskema-moduler til leadgenerering, prisberegnere der giver besøgende et hurtigt overblik, og booking-funktioner der gør det let at tage næste skridt, kan typisk understøtte en bedre konverteringsrate. Fælles for dem er, at de fjerner barrierer og gør det enklere for besøgende at handle direkte på siden, uden at skulle tage yderligere skridt selv.
Kan I garantere en bestemt konverteringsrate?
Nej. Konverteringsrate afhænger af mange faktorer, herunder branche, målgruppe, konkurrence og indholdet på siden, og derfor kan ingen leverandør garantere et konkret tal. Vi arbejder med at gøre det let for besøgende at forstå og handle på siden, blandt andet gennem tydelige funktioner og en klar opfordring til handling, men uden at love bestemte procenttal eller resultater.
Hvordan hænger konverteringsrate og call-to-action sammen?
En tydelig opfordring til handling gør det lettere for besøgende at se, hvad de skal gøre som næste skridt, hvilket kan påvirke konverteringsraten positivt. Hvis opfordringen mangler, er svær at finde, eller er formuleret uklart, risikerer man, at besøgende forlader siden uden at handle. Se vores ordbogsopslag om call-to-action for en uddybning af, hvad en god opfordring til handling indebærer.
Relaterede begreber og løsninger
Se flere ordbogsopslag og løsninger, der hænger sammen med konverteringsrate.
SEO-optimering
Læs om, hvordan vi arbejder med konverteringsrate som en del af den løbende SEO-optimering.
Custom-komponenter
Se hvordan skræddersyede funktioner kan bygges til jeres specifikke behov.
Denne side er gennemgået og godkendt af Kim Like
Kim Like er AI- og udviklingskonsulent med mere end 10 års erfaring inden for web, software og automatisering for danske virksomheder. Han er stifter og produktejer af Lavprishjemmeside, der er vokset ud af behovet i hans kundeprojekter: traditionel webudvikling er blevet overhalet af AI, og virksomheder har brug for et komplet, AI-drevet system til både frontend og backend. Lavprishjemmeside gør den løsning tilgængelig til en fast, lav månedspris for både små og store virksomheder.
Ekspertiser
- Webudvikling
- AI-drevet webdesign
- SEO
- CMS
Konverteringsrate
Hvad er konverteringsrate?
Konverteringsrate er det tal, der viser, om en hjemmeside rent faktisk skaber resultater, og ikke bare trafik.
Hvad er konverteringsrate?
Konverteringsrate er andelen af besøgende på en hjemmeside, der udfører en bestemt ønsket handling, i forhold til det samlede antal besøgende. Den ønskede handling kan være en henvendelse via en formular, en booking af tid, tilmelding til et nyhedsbrev eller et gennemført køb.
Helt konkret beregnes konverteringsrate ved at dele antallet af gennemførte handlinger med det samlede antal besøgende og gange med 100 for at få et procenttal. Hvis 100 personer besøger en side, og 3 af dem udfylder en kontaktformular, er konverteringsraten for den handling 3 procent.
Det vigtige at forstå er, at konverteringsrate altid er knyttet til en specifik handling. En hjemmeside kan derfor godt have flere forskellige konverteringsrater samtidig, alt efter hvad man måler på, fx en for kontaktformularer og en anden for booking af tid.
Hvorfor konverteringsrate betyder noget for en lille virksomheds hjemmeside
For en lille virksomhed er trafik alene ikke særlig værdifuldt, hvis det ikke fører til noget konkret. Konverteringsrate er det tal, der fortæller, om besøgende reelt bliver til henvendelser, bookinger eller salg.
En hjemmeside kan sagtens have mange besøgende og en lav konverteringsrate, hvis det er svært at finde frem til kontaktinformation, eller hvis der ikke er en tydelig vej til at tage næste skridt. Omvendt kan en side med færre besøgende, men en højere konverteringsrate, i praksis give flere konkrete henvendelser.
Derfor giver det mening at have fokus på, hvordan besøgende bevæger sig rundt på siden, og om det er nemt for dem at gøre det, de er kommet for, uanset om det er at booke en tid, stille et spørgsmål eller købe et produkt.
Funktioner der typisk løfter konverteringsraten
En række konkrete funktioner på en hjemmeside kan typisk gøre det lettere for besøgende at tage næste skridt:
- Spørgeskema-moduler, der samler leads ved at guide besøgende gennem nogle få relevante spørgsmål, i stedet for en lang kontaktformular
- Prisberegnere, der giver besøgende et hurtigt overblik over, hvad en løsning cirka koster, uden at de skal kontakte virksomheden først
- Booking-funktioner, der gør det muligt at reservere en tid direkte på siden, uden at skulle ringe eller skrive en mail
Fælles for disse funktioner er, at de fjerner nogle af de barrierer, der ellers kan få en besøgende til at forlade siden uden at handle. Jo mindre besvær der er forbundet med at tage næste skridt, jo mere sandsynligt er det, at besøgende gør det.
Konverteringsrate og call-to-action
Konverteringsrate hænger tæt sammen med, hvordan en hjemmeside beder besøgende om at handle. En tydelig opfordring til handling gør det lettere for besøgende at se, hvad næste skridt er, og kan dermed påvirke, hvor mange der reelt gennemfører handlingen.
Hvis en side mangler en klar opfordring, eller hvis den er gemt væk nederst på siden, risikerer man, at besøgende forlader siden uden at handle, selvom de egentlig var interesserede. Læs mere om, hvad en god opfordring til handling indebærer, i vores ordbogsopslag om call-to-action.
Sådan arbejder vi med konverteringsrate i jeres SEO-optimering
Konverteringsrate er en del af det, vi kigger på i den løbende SEO-optimering af en hjemmeside. Det handler ikke kun om at få flere besøgende til siden, men også om at gøre det tydeligt for dem, hvad de skal gøre, når de er der.
Det kan for eksempel betyde at kigge på, hvor på siden en formular eller booking-funktion er placeret, om teksten svarer på det, besøgende leder efter, og om vejen frem til at handle er kort og tydelig.
Skræddersyede løsninger med custom-komponenter
Nogle virksomheder har behov, der ikke dækkes af standardfunktioner. Her kan custom-komponenter være relevante, hvis man ønsker en funktion bygget specifikt til, hvordan ens virksomhed og kunder fungerer, fx en særlig type formular eller en beregner tilpasset en bestemt branche.