Kunden ringer, du er optaget
En kunde vil booke en tid klokken 21 om aftenen, men kan ikke få fat i dig og venter til næste dag.
Bookingkalenderen tager imod bookinger døgnet rundt, uden at du behøver svare telefonen.
booking system til hjemmeside
Online booking til din hjemmeside: lad kunder bestille tid direkteKunder booker tid, når det passer dem, og din hjemmeside gør resten. Besøgende vælger en ledig tid og bekræfter den med det samme, uden at skulle ringe eller sende en mail og vente på svar.
Udfordringer
Kender du disse udfordringer med booking af kunder?
Mange virksomheder oplever de samme forhindringer, når kunder skal have en tid.
Ventetid på svar mister kunder
Mens kunden venter på svar på en mail eller besked, booker de måske hos en konkurrent i stedet.
Bookingen bekræftes med det samme, så kunden ikke skifter mening undervejs.
To systemer der skal stemme overens
Et løsrevet bookingsystem kræver, at du opdaterer åbningstider to steder og risikerer fejl.
Booking-modulet er en integreret del af CMS'et og følger dine åbningstider automatisk.
Udeblivelser koster penge
Kunder, der booker uden at betale først, udebliver oftere, og du sidder med tabt indtægt.
Betaling ved booking kan aktiveres, så kunden betaler et depositum eller det fulde beløb med det samme.
Se det i aktion
Sådan booker dine kunder tid direkte på siden
Kunden lander på siden, klikker sig ind på bookingkalenderen, ser de tider der er ledige, og vælger en. Herefter udfylder de deres oplysninger, bekræfter bookingen og modtager en kvittering, uden at forlade din hjemmeside.
Sådan kobler vi bookingkalenderen til dine åbningstider automatisk
Bookingkalenderen synkroniseres automatisk med de åbningstider, du allerede har sat op, så du undgår dobbeltbookinger og bookinger uden for arbejdstid.
Angiv dine åbningstider
Du angiver dine åbningstider i CMS'ets indstillinger, som du allerede gør for resten af siden.
Kalenderen læser tiderne automatisk
Bookingkalenderen læser dine åbningstider automatisk og opdaterer de tilgængelige slots.
Ændringer opdateres med det samme
Ændrer du åbningstiderne, for eksempel ved en helligdag eller ferielukning, opdateres bookingkalenderen med det samme.
Kunder ser kun reelt ledige tider
Kunder kan ikke booke uden for din åbningstid, hvilket fjerner risikoen for dobbeltbookinger.
Ofte stillede spørgsmål om booking system til hjemmeside
Kan kunder booke tid direkte på min hjemmeside?
Ja. Bookingkalenderen vises direkte på siden, så kunden vælger en ledig tid og bekræfter bookingen uden at skulle ringe eller sende en mail. Kunden kan booke, uanset hvornår de er inde på siden, også uden for din normale åbningstid.
Fungerer bookingsystemet med mine åbningstider automatisk?
Ja. Bookingkalenderen synkroniseres med de åbningstider, du har sat op i CMS'ets indstillinger, så kunder kun kan vælge tidspunkter, hvor du reelt har åbent. Ændrer du åbningstiderne, opdateres bookingkalenderen automatisk.
Kan jeg tage betaling ved booking?
Ja, betaling ved booking kan aktiveres som en del af flowet, så kunden betaler et depositum eller det fulde beløb, når de bekræfter tiden. Det reducerer udeblivelser og giver dig sikkerhed for indtægten på forhånd.
Hvad koster online booking?
Online booking er et konkret tilkøb til Business-tier og koster 49 kr. om måneden oveni din pakke. Prisen dækker bookingkalenderen med automatisk kobling til dine åbningstider samt muligheden for betaling ved booking.
Hvad koster online booking, og er det inkluderet i min pakke?
Online booking er et konkret tilkøb til Business-tier og koster 49 kr. om måneden oveni din pakke. Det er ikke en abstrakt tillægsservice, men en klart afgrænset funktion, du lægger til, når du har brug for den.
Hvilke brancher har særlig gavn af online booking på hjemmesiden?
Brancher, hvor tidsbestilling er en central del af kerneforretningen, får typisk størst effekt af online booking. Det gælder blandt andet frisører, terapeuter og konsulenter, hvor kunder ofte har brug for at booke en specifik tid frem for blot at kontakte virksomheden generelt. Se, hvordan booking fungerer i praksis for disse brancher på /brancher/frisoer, /brancher/terapeut og /brancher/konsulent.